Política de Cambios y Devoluciones
Si no estás conforme con nuestro producto o necesitas realizar un cambio de talle, contáctate con nosotros de las siguientes maneras:
- A través de mensaje directo de Instagram o Facebook
- Via Whatsapp al +5492634281968
- Via mail a sofia_bambini@gmail.com
1- Ingresas a nuestra página, cargas el carrito con los productos nuevos o los mismos productos en otro talle / como si estuvieras haciendo una nueva compra/
2- Luego elegí la opción de pago en efectivo y retiro por Nuestro local físico Tomas Thomas 45 – Gral. San Martin/Mendoza. Si sos de otra provincia lo coordinaremos por correo.
3- Finalmente en notas del pedido, indícanos que es para realizar un cambio y el número de la orden de compra inicial.
20 días corridos a partir de la fecha de compra.
Sí, siempre es a cargo del comprador. Podes retirar tu cambio por Nuestro local físico Tomas Thomas 45 – Gral. San Martin/Mendoza
Sí, todos los pedidos pueden ser retirados por nuestro domicilio a partir del día que les informamos que ya está listo para su retiro y coordinando, previamente, la cita.
Si, podes cambiarlo por cualquier producto. Los cambios están sujetos a disponibilidad de talle y modelo en el momento que se coordina el cambio.
El dinero no se devuelve, podes cambiarlo por cualquier producto.
NOTA IMPORTANTE:
- Para poder efectuar el cambio las prendas deben encontrarse en excelentes condiciones como se les fue entregada, esto quiere decir que deben mantener la etiqueta en la prenda y la misma no debe estar usada.
- En caso de efectuar una compra en periodos de descuentos-liquidación se tomara a favor del cliente el valor abonado en el momento de dicha compra, salvo que se indique que las prendas no tienen cambio.
- En caso de adquirir una promoción de 3×2/ 2×1 y solicitar un cambio por otro producto, el monto a favor es el que se abonó en la compra, en caso de querer cambiar un solo producto del pack adquirido el monto a favor es el que se abonó dividido 3 / dividido 2 según corresponda.
**RECORDA QUE UNA VEZ QUE TE AVISAMOS QUE TU CAMBIO ESTA LISTO PARA RETIRAR, CONTAS CON 4 DIAS HABILES PARA PASAR A RETIRARLO, CASO CONTRARIO SE PONDRA A LA VENTA NUEVAMENTE SIN PREVIO AVISO **